← Вернуться на главную
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: февраль 2026
The Padel Camp Cyprus («мы», «нас» или «наш») стремится защитить вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию при использовании нашего веб-сайта и услуг.
1. Информация, которую мы собираем
Мы собираем следующую личную информацию при регистрации на наш лагерь или бронировании дополнительных услуг:
- Контактная информация: Полное имя, адрес электронной почты, номер телефона
- Данные бронирования: Выбранный пакет лагеря, уровень игры в паддл, предпочтительные даты
- Платежная информация: Платежи обрабатываются безопасно через Stripe; мы не храним данные вашей карты
- Дополнительные заметки: Любые предпочтения или особые пожелания
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу личную информацию в следующих целях:
- Обработка и подтверждение вашей регистрации и бронирований
- Связь с вами по вопросам участия (расписание, обновления, напоминания)
- Организация дополнительных услуг, которые вы забронировали (массаж, индивидуальные уроки, медиапакет)
- Отправка актуальной информации о лагере
- Улучшение наших услуг и качества обслуживания
3. Правовые основания для обработки (GDPR)
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) мы обрабатываем ваши данные на основании:
- Исполнение договора: Обработка, необходимая для выполнения нашего соглашения с вами
- Согласие: Когда вы дали явное согласие на определенную обработку
- Законные интересы: Для улучшения наших услуг и передачи актуальной информации
4. Передача данных
Мы можем передавать вашу информацию:
- Поставщикам услуг: Тренерам, массажистам и фотографам, участвующим в оказании забронированных вами услуг
- Платежным системам: Stripe для безопасной обработки платежей
- Коммуникационным платформам: WhatsApp для подтверждения бронирования и координации
Мы не продаем вашу личную информацию третьим лицам.
5. Хранение данных
Мы храним вашу личную информацию столько времени, сколько необходимо для:
- Предоставления запрошенных вами услуг
- Соблюдения юридических обязательств
- Разрешения споров и исполнения соглашений
Как правило, мы храним данные о бронировании до 3 лет после мероприятия в административных и юридических целях.
6. Ваши права
Согласно GDPR, вы имеете право:
- Доступ: Запросить копию личных данных, которые мы храним о вас
- Исправление: Запросить исправление неточных данных
- Удаление: Запросить удаление ваших данных («право на забвение»)
- Ограничение: Запросить ограничение обработки в определенных обстоятельствах
- Переносимость: Запросить передачу ваших данных другому сервису
- Возражение: Возражать против обработки на основе законных интересов
- Отзыв согласия: Отозвать согласие в любое время, если обработка основана на согласии
Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные ниже.
7. Хранение данных
Ваши персональные данные хранятся с использованием следующих сервисов:
- Firebase (Google Cloud): Данные регистрации и бронирования надежно хранятся в Firebase — сервисе Google Cloud Platform. Данные размещены в регионе Европейского Союза (ЕС).
- Stripe: Платежная информация обрабатывается и хранится Stripe в соответствии со стандартами PCI-DSS. Мы не имеем доступа к полным данным вашей карты.
Google Cloud и Stripe соответствуют требованиям GDPR и имеют соответствующие сертификаты безопасности.
8. Безопасность данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает:
- Безопасное HTTPS-соединение для всей передачи данных
- Безопасную обработку платежей через Stripe
- Правила безопасности Firebase, ограничивающие доступ к данным
- Ограниченный доступ к персональным данным по принципу необходимости
9. Файлы cookie и технологии отслеживания
Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания. При первом посещении баннер согласия запросит ваше разрешение перед установкой трекинговых файлов cookie.
- Необходимые файлы cookie: Требуются для базовой функциональности веб-сайта. Не требуют согласия.
- Аналитические файлы cookie (Google Analytics 4): Помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим веб-сайтом, включая просмотры страниц, источники трафика и поведение пользователей. Активируются только с вашего согласия.
- Запись сессий (Microsoft Clarity): Записывает, как посетители используют сайт (клики, скроллинг, переходы между страницами), чтобы мы могли улучшать удобство сайта. Текст, который вы вводите в формы, маскируется и не записывается. Активируется только с вашего согласия.
- Рекламные файлы cookie (Meta Pixel, Google Ads): Позволяют нам показывать релевантную рекламу в Facebook, Instagram и Google людям, которые посещали наш веб-сайт. Также помогают измерить эффективность наших рекламных кампаний. Активируются только с вашего согласия.
Вы можете изменить свои предпочтения по файлам cookie в любое время, очистив локальное хранилище или файлы cookie браузера для этого веб-сайта.
10. Связаться с нами
Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права на защиту данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
11. Изменения в этой политике
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с обновленной датой редакции.
Вернуться на главную
